Melden Sie Störungen an Ihren Dienstanbieter, wenn Sie Probleme mit Ihrem Breitbanddienst haben.
Ihr Dienstanbieter zahlt eventuelle Ausfallentschädigungen aus.
Ich habe ein Problem mit meinem Internet
Wir führen Sie durch einige Schritte und bringen Sie zurück ins Netz.
Nur für Unternehmen
Wir haben ein Glasfaserkabel beschädigt
Das Formular dient zur Meldung von Schäden an der Glasfaserinfrastruktur außerhalb von Kundengrundstücken, insbesondere auf öffentlichem oder kommunalem Gelände. Meldungen können von externen Unternehmen eingereicht werden, die Erd- oder Bauarbeiten durchführen.